Ip-label : Découvrez ekara et optimisez votre monitoring

Dans le monde du monitoring applicatif, le choix d’une solution fiable et performante est crucial pour garantir une expérience utilisateur optimale. IP-Label se démarque avec sa plateforme Ekara, qui révolutionne la supervision des applications en combinant monitoring actif et passif. Cette solution innovante permet aux entreprises de surveiller en temps réel leurs applications web, mobiles et métier, tout en analysant précisément les parcours utilisateurs. Que vous soyez une PME ou un grand groupe, Ekara s’adapte à vos besoins grâce à ses différents modes de déploiement : SaaS, on-premise ou self-managed.

Pourquoi choisir Ekara pour optimiser votre monitoring ?

IP-Label propose Ekara, une plateforme complète de monitoring qui combine deux approches essentielles : la supervision passive avec le Real User Monitoring (RUM) et la supervision active via des robots. Cette solution hybride vous permet de surveiller tous vos environnements – internet, intranet, applications web, mobiles et métier. Disponible depuis 2018, Ekara se distingue par sa flexibilité d’utilisation en mode SaaS, on-premise ou self-managed selon vos besoins. La plateforme Ekara est particulièrement efficace pour analyser en temps réel les performances de vos applications et offrir une vision complète du parcours utilisateur, du début à la fin.

Présentation d’Ekara : La solution hybride de monitoring d’IP-Label

Ekara est bien plus qu’un simple outil de monitoring. C’est une plateforme hybride complète qui combine plusieurs technologies pour vous offrir une vision à 360° de vos applications. Créée par IP-Label, une société fondée en 2001 qui compte aujourd’hui entre 50 et 99 salariés, cette solution répond aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Avec un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros en 2024, IP-Label s’est imposé comme un expert dans la mesure de la performance web et mobile avec une approche centrée sur l’utilisateur. La solution Ekara vous permet de surveiller vos applications internes ou en ligne, même dans des environnements complexes, grâce à des technologies avancées comme l’OCR, la Computer Vision et le Screen scraping.

Analyse en temps réel et End-to-End Monitoring

L’un des points forts d’Ekara est sa capacité à fournir une analyse en temps réel des performances de vos applications. Grâce au End-to-End Monitoring, vous pouvez suivre l’ensemble du parcours utilisateur, de la première interaction jusqu’à la dernière étape. Cette approche vous permet d’identifier rapidement les goulots d’étranglement et les problèmes de performance qui pourraient affecter l’expérience de vos utilisateurs. IP-Label a conçu sa plateforme pour capturer et analyser les données de performance en quasi-temps réel, même pour les applications de tiers sans agent. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui gèrent des applications critiques où chaque seconde de temps de réponse compte.

Mesures de l’expérience utilisateur et tableaux de bord personnalisables

Ekara va au-delà des métriques techniques traditionnelles en se concentrant sur l’expérience réelle des utilisateurs. La plateforme utilise deux approches complémentaires : des scénarios simulés par des robots et l’analyse des données RUM (Real User Monitoring). Cette double approche vous offre une vision complète et précise des performances de vos applications. Les tableaux de bord interactifs et personnalisables vous permettent de créer vos propres indicateurs, qu’ils soient techniques ou métiers, et de configurer des alertes intelligentes qui vous avertiront en cas de problème. Ekara inclut également un Studio de création graphique no-code, ce qui signifie que vous pouvez créer et gérer des parcours utilisateurs sans avoir besoin de compétences en programmation.

Les avantages d’IP-Label pour la supervision de vos applications

Choisir IP-Label pour la supervision de vos applications présente de nombreux avantages. La plateforme Ekara offre une approche unique qui combine la supervision synthétique par robots et la mesure réelle par RUM, avec une corrélation des données dans un cockpit unique. Cette double approche vous permet d’avoir une vision complète de la performance de vos applications, tant du point de vue technique que du point de vue de l’utilisateur final. De plus, Ekara Green vous permet de mesurer l’empreinte environnementale de vos applications, répondant ainsi à la réglementation européenne CSRD. IP-Label se distingue également par sa capacité à gérer des scénarios complexes ou peu standardisés, là où d’autres solutions peuvent montrer leurs limites.

Intégration d’Ekara dans les environnements cloud et multi-cloud

Ekara est conçue pour s’intégrer parfaitement dans tous types d’environnements cloud et multi-cloud. La plateforme prend en charge les principaux fournisseurs cloud comme Azure, AWS, Google et Alibaba Cloud, vous offrant ainsi une grande flexibilité dans le choix de votre infrastructure. De plus, Ekara peut s’intégrer avec d’autres outils d’observabilité tels que Datadog, Dynatrace ou New Relic, pour faire du monitoring synthétique et RUM en complément. Cette intégration vous permet, par exemple, de déclencher des alertes dans ServiceNow ou PagerDuty. IP-Label a conçu sa plateforme pour être complémentaire aux solutions existantes, vous permettant ainsi d’enrichir votre stratégie de monitoring sans avoir à remplacer vos outils actuels.

Cas d’usage et scénarios complexes

Ekara brille particulièrement dans la gestion de scénarios de monitoring complexes. Par exemple, vous pouvez configurer des tests nocturnes (appelés “morning check”) pour vérifier que tout fonctionne correctement avant le début de la journée de travail. Vous pouvez également utiliser la plateforme pour tester vos applications avant les mises en production, avec des robots qui simulent des parcours utilisateur lourds ou légers. L’approche visuelle d’Ekara vous permet de manipuler des applications sans connaître la technologie sous-jacente, grâce à la reconnaissance d’éléments à l’écran, l’OCR et la vision par ordinateur. Cette flexibilité est particulièrement utile pour les entreprises qui gèrent des applications complexes ou non standard.

Témoignages et retours d’expérience des utilisateurs

Les clients d’IP-Label proviennent de divers secteurs tels que la banque, l’assurance, l’énergie, le retail et l’industrie. Ces entreprises apprécient la capacité d’Ekara à s’adapter à leurs besoins spécifiques et à fournir des informations précieuses sur la performance de leurs applications. La présence internationale de IP-Label, avec des clients en Europe et en Asie, témoigne de la qualité et de la fiabilité de sa solution. Par exemple, IP-Label travaille déjà avec un client issu de Tencent en Chine. La société prévoit d’ailleurs que la moitié de son chiffre d’affaires proviendra de l’étranger à moyen terme, signe de sa croissance et de son succès à l’international.

Conclusion : Maximisez la performance et l’expérience utilisateur avec IP-Label

Ekara d’IP-Label représente une solution complète et flexible pour optimiser votre monitoring. Grâce à son approche hybride combinant supervision passive et active, vous obtenez une vision complète de la performance de vos applications et de l’expérience de vos utilisateurs. Que vous ayez besoin de surveiller des applications web, mobiles, cloud ou métier, Ekara s’adapte à vos besoins spécifiques. La plateforme se distingue par sa capacité à gérer des scénarios complexes et à s’intégrer dans des environnements variés. En choisissant IP-Label, vous optez pour un partenaire expert dans la mesure de la performance, avec une approche centrée utilisateur qui vous aide à délivrer la meilleure expérience possible à vos clients.

FAQ

Qu’est-ce qu’un label IP ?

Le label IP est une certification qui garantit que les produits ou services respectent certaines normes de qualité et de sécurité. Dans le domaine numérique, il est souvent attribué à des outils ou solutions qui mesurent et optimisent la performance des applications, assurant ainsi une meilleure expérience utilisateur.

Qu’est-ce qu’Ekara ?

Ekara est une plateforme hybride proposée par IP-Label pour le monitoring des performances des applications. Elle combine deux approches : le Real User Monitoring (RUM) et la supervision active via des robots, permettant ainsi de surveiller en temps réel tous les environnements numériques.

Comment IP-Label aide-t-il à la supervision des applications ?

IP-Label aide à la supervision des applications grâce à sa plateforme Ekara, qui offre une approche hybride combinant supervision passive et active. Cela permet d’obtenir une vision complète sur la performance des applications, tant du point de vue technique que de l’expérience utilisateur.

Quels types d’environnements peuvent être surveillés avec Ekara ?

Ekara peut surveiller une large gamme d’environnements, y compris internet, intranet, applications web, mobiles et métiers. Elle est conçue pour s’adapter à divers scénarios, offrant flexibilité et efficacité dans le monitoring des performances applicatives.

Erwan Blanchin

Je m’appelle Erwan, j’ai 45 ans et je suis passionné par les travaux et le bricolage depuis toujours. Avec 20 ans d’expérience dans l’immobilier, j’aime donner vie aux projets, des petites rénovations aux grands chantiers. Et quand je ne suis pas dans la poussière ou les plans, j’apprécie les moments simples entre amis, autour d’un bon repas ou d’une discussion animée.